Stellenbeschreibung
Kennziffer: 01
Wir suchen für unseren Kunden (Standort Leipzig, 01896 Pulsnitz, 01127 Dresden, 07545 Gera, 12099 Berlin)
Kundenberater (m/w/d)
Für unsere Auftraggeber suchen wir Kundenberater (m/w/d) für Leipzig, Pulsnitz, Dresden, Gera und Berlin.
Ihre Aufgaben:
- Bearbeitung und Lösung von eingehenden Kundenanliegen zu Beschwerden
- Pflege der Kundenstammdaten (Bankverbindungen, Vertragsanpassungen, etc.)
- Planung und Disposition von Kundenanfragen in Zusammenarbeit mit dem lokalem Kundenservice
- Fallabschließende Bearbeitung, Bewertung und Dokumentation von Geschäftsvorfällen
- Verhinderung und Reduktion von Forderungsausfällen
- Erster Ansprechpartner für Kunden, Rechtsanwälte sowie zentralen/lokalen Schnittstellen
Besondere Anforderungen:
- abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich mit Berufserfahrung
- fundierte Sprach- und Rechtschreibkenntnisse sowie Kommunikationsstärke in Wort und Schrift
- sicherer Umgang mit Office und SAP
Arbeitszeit:
- Vollzeit
Bei Interesse bitte bewerben Sie sich bei uns.
Wir arbeiten auch mit dem Aktivierungs- und Vermittlungsgutschein (AVGS). Diesen können gemeldete Arbeitssuchende/lose bei Ihrer Agentur für Arbeit bzw. dem Jobcenter beantragen.
Träger nach AZAV Verordnung, Zertifiziert durch ICG Zertifizierung GmbH
Zertifikat-Registrier-Nr. AZAV T 121058
Wichtig: Die Anpassungen zur Datenschutz-Grundverordnung (EU-DSGVO)
wurden durch die Ines Gerling - private Arbeitsvermittlung zum 25.05.18 automatisch umgesetzt. https://www.ines-gerling.de/datenschutzerklaerung.html
Interesse geweckt? Dann scheuen Sie sich nicht sich zu bewerben. Wir freuen uns auf Sie !